PR и маркетинг разнятся в измеримости результатов. Правильный маркетинг направлен на удовлетворение потребностей узкого сегмента целевой аудитории. Пиар же направлен на то, чтобы сформировать положительное общественное мнение вокруг товара или политического деятеля (вспомните фильм, который я приводил). Пиар же, в свою очередь, очень тяжело оценить. Пиар же может не думать об этом. Пиаром же может заниматься только профессионал своего дела (как правило, это опытный журналист со связями и умением писать тексты для руководителей, пресс-релизы и прочее). Главное их различие в том, что в рекламе, как правило, превалирует экономическая составляющая, а в пиаре социальная. Для пиара же экономическая выгода компании стоит на втором (если даже не на последнем) месте, а вот концентрируется он на отношениях с людьми и связях с ними, этим и отличается от них. Для этого Вы устраиваете специальное мероприятие для этих людей, где они в вечерних платьях просто отдыхают и наслаждаются приездом известного артиста, например. Для укрепления этих мыслей, можете прочитать нашу статью.
Литьё Серебра
На это я приведу Вам свой любимый пример. На мой взгляд, маркетолог должен знать и уметь делать рекламу (то есть быть рекламщиком) даже без дополнительного обучения и подготовки. Многие думают, что маркетолог при необходимости легко превращается в пиарщика, а рекламщиком он по умолчанию является. Безусловно, что настоящий креатив (как в фильме “99 франков”) смогут воплотить только профессионалы, но базовую рекламу может настроить Ваш маркетолог. Еще раз, маркетолог может быть рекламщиком, но не креативным. Она не то чтобы разная, но если говорить правильно, более узкая. А о том, что маркетинг, реклама и pr — это как бы одно и тоже, но при этом разница между этими понятиями существует, а значит есть как сходства, так и различия. Если говорить что объединяет эти три слова, можно сказать, что и маркетинг, и PR, и реклама стремятся к созданию наилучшего взаимопонимания между компанией и клиентами. Как Вы уже поняли, реклама и пиар очень близки друг к другу (а вот маркетинг от них кардинально отличается).
Таким образом, Вы прекрасно видите, что если разбираться прямо досконально (как мы всегда и делаем), то пиар и реклама если немного и различаются, то имеют одно большое сходство — оба этих направления / технологии включаются в понятие маркетинг. Вы запускаете новое направление международных транспортных перевозок. Реклама — это направление в маркетинге, где целью является распространение информации о рекламируемом объекте для привлечения максимального внимания к нему. PR (он же Public Relations, он же связи с общественностью) — это технология в маркетинге, благодаря которой происходит формирование общественного мнения об организации, бренде, личности на долгосрочной дистанции. В целом же это одно и тоже. Так почему же маркетолог, рекламщик и пиарщик — это разные специалисты и занимаются вроде как похожей, но при этом разной деятельностью? И в обратном порядке, пиарщик может быть хорошим рекламщиком, но будет совсем никаким маркетологом. Согласен. Отличный фильм, но не совсем про маркетинг. Тоже шикарный фильм, даже уже почти классика. Тоже самое можно сказать и наоборот.
И конечно же, после всё это мероприятие Вы пиарите по всем каналам рекламы. И помимо обычного запуска, Вы в ходе реализации следите за происходящим и корректируете по необходимости. Значит Вы придумываете акцию, скрипты для персонала под эту акцию, определяете канал рекламы и моторику всех действий. Вы — мебельная фабрика, и Вам нужно срочно поднять продажи. А значит, Вам нужно рассказать об этом людям, чтобы они узнали, что у Вас есть такое предложение. Просто немного меньше. Но для Вас это “немного меньше” становится критически важным фактором. Но которого, в свою очередь, невозможно переквалифицировать в нормального, эффективного маркетолога. Но перед этим небольшое пояснение. И благодаря этому Вы решаете поднять цены. Если Вы ложитесь на операцию, то кому Вы доверите делать анестезию? Он производил автомобили с очень крепкими и удобными дверями. Он отработал не то что на 5 баллов, а на все 10. Все в городе знают Вашу компанию, относятся к ней положительно и даже лояльно. Все эти три инструмента заботятся о компании и о клиентах. Скорей всего ответ будет “99 франков”.