Не стоит беспокоиться, это нормально, ваш заказ дойдет до вас. Также в данном письме есть ссылка, по которой вы можете отслеживать свой заказ на всем пути следования. Вы должны понимать, что заказываете коммерческий груз как физическое лицо на свой риск. Мы обращаем ваше внимание, что таможня вашей страны может расценить стоимость вашего отправления, выше, чем указано в таможенной декларации (мы указываем 20 долларов при отправлении) и обяжет вас оплачивать таможенные пошлины. Опыт работы и таможенные правила различных стран научили нас грамотно формировать и фасовать ваши заказы. По правилам таможни в одном отправлении может быть не более 5 одинаковых позиций. Например, если в вашем заказе 24 зубные пасты, а по правилам можно только 5 одинаковых паст, мы сделаем из 12 паст 1 короб. Мы настоятельно рекомендуем вам отслеживать ваш трек через мобильное приложение почты России либо через любое другое, которое будет присылать вам оповещения о вашем заказе. Очень часто в отслеживании по трек номеру отображается информация, что посылка находится в Таиланде, или что отправлена из Таиланда и дальше нет никакой информации, 1-2 недели (для больших коробов от 4х кг этот период времени значительно больше). В Таиланде очень строгие правила по ввозу импорта в страну, а поскольку ваша посылка возвращается из России, она автоматически считается импортом, потому что пересекла границу Таиланда.

По нему вы можете отследить перемещение своего заказа.

При этом стоимость товара определяет таможенный инспектор на свое усмотрение, опираясь на рыночные цены в Таиланде. При отправлении каждой посылке присваивается индивидуальный номер отправления (трек номер, треккинг). При этом, 2 из них не учли, что ранее в этом месяце они уже получали коробы из других магазинов. Наш магазин не несет ответственности за действия таможни и пропуск вашего заказа на территорию вашей страны таможенными органами. По законодательству страны, весь ввозимый импортный товар облагается таможенными сборами в размере 100%-300% от стоимости товара. По нему вы можете отследить перемещение своего заказа. Всегда для посылок самый долгий этап ожидания-это процесс прохождения растаможивания, когда она находится на ожидании таможенной проверки и регистрации в вашей стране. За многолетний опыт работы мы пришли к выводу, что доставка через международную почту королевства Таиланд – это самый оптимальный и бюджетный способ. За более, чем 6 лет успешной работы, наши клиенты получали посылки с таможенным уведомлением всего 4 раза. Если ваш заказ более, чем на 20 килограмм, укажите еще одного получателя. Мы стараемся максимально обезопасить ваш заказ и для соблюдения этих правил комплектуем позиции в рознице в одну оптовую упаковку. Мы знаем, как грубо Почта России обращается с коробками, поэтому мы стараемся максимально обезопасить целостность вашего заказа и всех товаров в нем. Наша команда обращается очень бережно с каждой позицией, оборачивая, словно младенца в пеленки, в несколько слоев противоударной бумаги с воздушными пузырьками, в пластиковые пакеты, с максимальным количеством скотча и других упаковочных материалов.

На 2021 год таможня России разрешает получать для личного пользования не более 30 килограмм веса для личного пользования на сумму не более 200 евро. Отмечаем, что заказы до 4 килограмм делятся на 2 короба. Мы делаем это в целях экономии ваших средств на доставку, так как у почты Таиланда есть эконом тариф для бандеролей до 2х кг. В некоторых странах по закону таможня имеет право задержать вашу посылку на срок до 1 месяца без объяснения причин задержки. Обращаем ваше внимание, что наш магазин не несет ответственности за то, что ваша посылка признается коммерческим грузом и таможня требует оплатить налог вашей страны. Таможенные сборы и пошлины являются вашей ответственностью и обязательствами. Маленькие летят самолетом (стоимость авиа тарифов в вашей корзине), большие едут морем (стоимость наземной доставки в корзине). Для маленьких посылок авиа доставка около 2х недель, для наземной доставки около 2х-3х месяцев. Посылки наземного и авиа типа отправления приходят в Ваше районное почтовое отделение.

Ювелирные Изделия

Далее, вы понесете расходы за то, что наш сотрудник 2 раза должен будет ехать в Бангкок в таможенное отделение (1 раз для оформления заявления, в котором обозначается, что мы посылку готовы забрать и платить все сборы. Если вы оптовый покупатель, мы сформируем Ваш короб с учетом разрешенного количества товаров для физического лица. Ваш заказ считается выполненным с момента передачи вашей посылки Почте Таиланда, как перевозчику. Таким образом, в вашей посылке будет 2 коробки зубных паст. Любые проблемы с таможенной службой вашей страны вы обязаны решать самостоятельно. Также есть определенный регламент по количеству позиций в одном отправлении, согласно которому посылка для физического лица переквалифицируется в коммерческое отправление. После того, как посылка будет у нас, вы должны оплатить повторную отправку вашего заказа. Очень часто мы стали замечать, что посылка по отслеживанию находится в почтовом отделении, но клиенты об этом не знают, потому что работники почты не приносят оповещение для получения. Получатели, проживающие по одному адресу, но имеющие разные имена, считаются отдельными, по 30 кг на каждого. К тому же, бандероли доставляются быстрее, чем обычные отправления от 4х кг. Сроки доставки для наземного вида отправления (посылки от 4х килограммов) с периода начала пандемии во всем мире, увеличились. Покупетели из стран Европы и Евросоюза, обратите внимание, что в ваших странах достаточно маленький лимит на сумму ввоза товара.